Техподдержка и сопровождение

Решение есть — передайте техническую поддержку профессионалам.

Мы оказываем техническую поддержку и сопровождаем сайты на 1С-Битрикс, Tilda и простых проектов на php/js. Обеспечиваем стабильную работу, устраняем ошибки, дорабатываем функциональность, обновляем модули и следим за безопасностью проекта.

Если вы сталкиваетесь с проблемами, неработающими элементами, ошибками на страницах или вам просто периодически нужна помощь — наша команда готова подключиться. Вас ждут понятные условия, а также быстрые сроки (при регулярной работе с вашим проектом это возможно, даже если он сложный).

Тарифы:

• «Под присмотром» — от 35 000 ₽/мес.

  Базовый тариф сопровождения сайта: мы подключаемся к задачам по мере поступления обращений от вас. Идеален для тех, кому периодически нужна помощь — исправить баг, внести правку или доработать отдельный блок.

  • Ежемесячная предоплата фиксированной суммы — бронирование времени специалистов.
  • Списание происходит за каждую задачу — пропорционально её сложности и времени выполнения, включая коммуникации и изучение вопроса.
  • Если бюджет израсходован — работы приостанавливаются до следующей предоплаты.
  • Неиспользованные часы не переносятся — вы резервируете ресурсы команды в указанный период.
  • Прозрачная система отчётности — все задачи и расходы видны в личном кабинете.

• «Индивидуальный» — по договорённости.

  Тариф для тех, кто работает системно. Если вы планируете развитие сайта, у вас есть регулярные задачи или отдел маркетинга постоянно вносит изменения — мы подберём оптимальную схему работы, объём и формат взаимодействия.

  • Гибкая система расчётов: фикс + задачи или помесячный абонемент.
  • Приоритет в очереди задач.
  • Совместное планирование и контроль задач.